MB Support er et rammekoncept for outsourcing af driften af virksomhedens IT løsning.

Udgangspunktet er, at alle virksomheder har forskellige løsninger og behov, og vi skal kunne ”designe” en løsning, der passer bedst muligt til den enkelte virksomhed, og som nemt kan tilpasses, når behovene ændres. 

MB Support aftaler kan f.eks. sammensættes således:

”On site” konsulentassistence:
Aftale om faste terminer eller ad-hoc support.

Kritisk tilkald:
Sikkerhed for hurtig hjælp ved kritiske problemer.

Remote support:
Mulighed for remote support fra konsulenter i driftscentret – indenfor normalarbejdstid eller 24/7

Overvågning:
Løbende overvågning af hardware/software servere, netværk og kommunikationsudstyr.

Systemadministration:
Administration af brugere, software opdateringer, back-up etc.

I MB Solutions vil vi levere markedets bedste forhold mellem pris og ydelse. Vi tilstræber samtidig, at der er en direkte sammenhæng mellem omkostninger og udbytte, og at aftalerne hurtigt kan tilpasses til ændringer i virksomhedens behov. For MB Support aftaler afhænger prisen af omfang, kompleksitet og størrelse af installationen. Et bindende tilbud afgives efter en analyse, der naturligvis er gratis. 

Kontakt os og få et bud på, hvordan vi kan løse dit behov.